2018年，人類逐漸從信息時(shí)代進(jìn)步到了人工智能時(shí)代。各種機(jī)器人出現(xiàn)在展會(huì)、酒店、活動(dòng)甚至婚禮上。他們的出現(xiàn)不僅可以代替人類做一些繁瑣的工作，今天我們就來(lái)介紹一下迎賓機(jī)器人的各種功能。智能接待：每當(dāng)有嘉賓進(jìn)入賓館或者會(huì)場(chǎng)，機(jī)器人會(huì)主動(dòng)打招呼并且問(wèn)好。當(dāng)有嘉賓迷路時(shí)，可以為嘉賓指路?？梢宰寱?huì)場(chǎng)更有B格。讓來(lái)場(chǎng)的嘉賓更有熱情，保持會(huì)場(chǎng)井然有序，接待更加從容不迫。急速簽到：人臉識(shí)別功能，嘉賓只需站在攝像頭前，就可完成簽到，一步到位，無(wú)需等待。(二維碼、手機(jī)均可簽到入場(chǎng))推銷達(dá)人?？梢詽M足語(yǔ)音講解，視頻播放。
試問(wèn)如果是一名銷售人員念廣告，有多少人會(huì)關(guān)注。機(jī)器人不像營(yíng)業(yè)員講解那樣蒼白無(wú)力，有肢體動(dòng)作有表情，還能播放視頻來(lái)介紹產(chǎn)品，吸引更多的人來(lái)圍觀。大數(shù)據(jù)服務(wù)：數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，及時(shí)查看，嘉賓報(bào)名進(jìn)程一手掌握。智能機(jī)器人不但能自動(dòng)感應(yīng)做迎賓接待，根據(jù)行業(yè)搭建的海量知識(shí)庫(kù)，通過(guò)語(yǔ)音交互進(jìn)行咨詢講解，可根據(jù)產(chǎn)品特性，圖片、視頻、音頻三位一體、立體化的全文位展示形式，宣傳企業(yè)文化以及產(chǎn)品推廣，在推廣展示互動(dòng)的同時(shí)，還能起到消費(fèi)引流的作用，無(wú)形中實(shí)現(xiàn)智慧性的營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)，并對(duì)客戶信息維護(hù)采集，提供個(gè)性化人工智能服務(wù)。打造新型商務(wù)平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)“機(jī)器人+各行各業(yè)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略。
國(guó)辰的講解迎賓機(jī)器人是依照人型自主研發(fā)的，機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體和底部行走機(jī)構(gòu)。機(jī)器人看到來(lái)訪人員會(huì)主動(dòng)打招呼，啟動(dòng)智能迎賓這款機(jī)器人還具備自主對(duì)話功能，機(jī)器人具備當(dāng)今科技最前沿的語(yǔ)音識(shí)別功能，現(xiàn)場(chǎng)賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問(wèn)題，語(yǔ)音講解，輔以圖片、視頻等補(bǔ)充介紹，使內(nèi)容更生動(dòng)。對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機(jī)器人則用幽默的語(yǔ)言回答賓客提問(wèn)。通過(guò)人機(jī)對(duì)話，即可把信息或注意事項(xiàng)充分展示給你，同時(shí)增加我們與機(jī)器人的參與性、娛樂(lè)性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。通過(guò)定制機(jī)器人的大臂和小臂可自由轉(zhuǎn)動(dòng)，完成擺手、握手等功能;底部行走部分能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)器人的前進(jìn)、后退、左轉(zhuǎn)和右轉(zhuǎn)等動(dòng)作。所以與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比，迎賓機(jī)器人可在很大程度上節(jié)約人工成本;還可以24小時(shí)提供微笑服務(wù)，這是傳統(tǒng)工作人員無(wú)法做到的。
迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類機(jī)器人，他們裝備最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)音處理系統(tǒng)，內(nèi)含自然語(yǔ)音庫(kù)+行業(yè)專業(yè)語(yǔ)音庫(kù)，可以毫無(wú)障礙的與來(lái)訪者進(jìn)行交流溝通，提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進(jìn)行場(chǎng)景定制化語(yǔ)音語(yǔ)義，對(duì)復(fù)雜環(huán)境快速熟知，實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)?，F(xiàn)場(chǎng)賓客可向機(jī)器人提出眾多問(wèn)題，對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機(jī)器人則用幽默的語(yǔ)言回答賓客提問(wèn)。通過(guò)人機(jī)對(duì)話，即可把本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場(chǎng)賓客，同時(shí)增加賓客的參與性、娛樂(lè)性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。